Skip to content

Cart

Your cart is empty

Politica de anulare

In cazul in care doriti anularea unei comenzi, trebuie sa notificati IOHO.RO in cel mai scurt timp telefonic la numarul 0742226522, pe WhatsApp sau pe e-mail la comenzi@ioho.ro mentionand numarul comenzii.

Daca anularea este acceptata, nu se aplica nicio taxa suplimentara de anulare.

Daca refuzam anularea comenzii dumneavoastra din cauza faptului ca comanda a fost deja trimisa/expediata prin curier, comanda nu mai poate fi anulata.

In cazul in care anularea a fost solicitata la timp, iar plata s-a facut online de catre dumneavoastra, va vom returna suma totala in termen de 14 zile lucratoare.

Ne rezervam dreptul de a anula o comanda daca produsul sau produsele alese nu se afla in stoc pentru orice motiv imputabil platformei noastre. In acest caz, va vom transmite o notificare si va vom returna plata efectuata daca aceasta a fost facuta online.

Ne rezervam dreptul de a anula o comanda daca datele furnizate de catre cumparator pe platforma noastra sunt incomplete si/sau incorecte.